А ГДЕ БАК? В КУСТАХ!
Я проживаю в многоэтажном доме, сестра – в коттедже. Жизнь организована по-разному, мне нужно только оплачивать счета за коммуналку, а семье сестры приходится множество работ по дому и придомовой территории производить самостоятельно. Но нас объединяет одно – постоянные проблемы с вывозом мусора, при том, что обе мы исправно платим «Аэросити».
То, что эта компания крайне плохо справляется со своими обязанностями по вывозу мусора из частного сектора, говорят уже много лет. Заявки игнорируются, не регистрируются, дозвониться до оператора невозможно. У иных клиентов вовсе отказывались вывозить мусор, говоря, что у них подъезды к дому неудобные и нужно перенести бак на соседнюю улицу.
На этом фоне мы, жильцы многоэтажек, как бы потерялись. Но ведь у нас тоже проблем с этой конторой хватает. Вечер, иду выносить мусор, подхожу к площадке, от которой только что уехал мусоровоз, и вижу, что из трёх баков стоит только один. Думаю, куда дели еще два? Ведь имущество вроде наше, если пропадёт, то покупать новые за наш счёт будут. И тут в темноте вижу, что два бака не украдены, просто водитель «Аэросити» засунул их в заросли бурьяна, а высота сорняков в нашем дворе под полтора метра, сразу контейнеры не увидишь! Да и толку, если даже заметишь, пробраться через лужи и грязь, через бурьян просто нереально. Правда, на следующее утро мусоровоз приехал и вернул баки на место.
А теперь вопрос: «Аэросити» постоянно жалуется, что у них не хватает денег, потому-то не всегда оперативно реагируют на заявки, бывают просрочки с вывозом мусора. Но как быть с тем, что логистика у оператора хромает на все ноги? Вместо того, чтобы совершить один рейс, водитель сделал две поездки, сначала поставив баки коряво, затем приехал исправлять ошибки. А ведь это бензин, амортизация, оплата рабочего времени водителей. Откуда же появятся деньги у компании, которая не в состоянии экономно расходовать средства?
Это не единичный случай. Двор у нас большой, многоэтажек несколько, поэтому установлено две площадки по сбору мусора. Логично, чтобы машина сразу опустошала баки на обеих площадках, так ведь нет, нередко видела, как сначала машина приезжала к одной площадке, а через несколько часов - к другой. Опять безалаберное расходование средств.
И ещё хотелось бы узнать, зачем компания накупила «крокодилов», хотя раньше ездили небольшие мусоровозки? Да, то были старые машины, но они исправно вывозили мусор, более менее спокойно проезжая по двору. Сейчас же, когда появляется громадный КамАЗ, который за зелёный свет и неповоротливость окрестили «крокодилом», в страхе вздрагивают все автовладельцы. Дворы у нас небольшие, машин много, стоят они плотно, и тут вдруг въезжает мусоровоз. Пока, как говорится, Бог миловал, ничей автомобиль не зацепили, но кто даст гарантию, что завтра не произойдёт авария?
С другой стороны, дороги во дворах старые, как положили асфальт в советские годы, так и лежит. Надежд на новый нет никаких. А этот тяжеленный «крокодил» разбивает своим весом последние дороги.
Мы много лет жили с «Альтаиром». Бывали у нас проблемы с вывозом мусора, но они быстро решались, да и таких серьёзных трудностей, как с «Аэросити», у нас не было. Может пора уже или отказаться от услуг компании, которая так работает, или заставить её исправлять свои же ошибки? Правда, если вместо больших мусоровозов переходить не средние, то снова возникает вопрос – а за чей счёт будут покупать машины? Но жить так, как мы живём последние несколько лет, тоже нельзя.
Наталья Леонидовна
Фото из архива «ЧР»
«ЧР» № 19 от 14 марта 2023г.